除濕機自燃廠(chǎng)商賠48萬(wàn)

除濕機自燃廠(chǎng)商賠48萬(wàn)

　　李女士外出上班,家中除濕機在運行期間發(fā)生故障,引發(fā)火災。事后,家電廠(chǎng)商稱(chēng)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中標示“使用期間須有人看管”,因此李女士應承擔四成責任。這樣的說(shuō)法最終沒(méi)有得到法院認可,法院認為,說(shuō)明書(shū)中聲稱(chēng)除濕機可自動(dòng)運行,與“須有人看管”自相矛盾,家電廠(chǎng)商應擔全責本報記者馬超本報通訊員楊柯櫳徐貞2013年2月5日上午,李女士與往常一樣前往公司上班。離家之前,她打開(kāi)了位于一樓儲物間內的除濕機除濕。下午16時(shí)許,李女士回到家中,發(fā)現家里的小別墅窗戶(hù)口正冒著(zhù)滾滾白煙,顯然是家中發(fā)生了火災,李女士立即撥打報警電話(huà)求救。消防大隊到現場(chǎng)后,采取了一系列救火措施,終于將火撲滅。經(jīng)現場(chǎng)勘查發(fā)現,起火點(diǎn)位于別墅北側的儲物間,儲物間中間偏東側放置了一臺除濕機,外部框架已全部融化。著(zhù)火引起的煙霧彌漫至整個(gè)房屋,造成家電、家具、服裝、床上用品等污損,李女士一家也無(wú)法再在家中居住,只能暫時(shí)租住在外面。事后,消防大隊對事故原因作了調查,認定是由除濕機故障導致。為了挽回火災造成損失,李女士找到除濕機生產(chǎn)商上海某電器有限公司。但經(jīng)過(guò)多次交涉,雙方對損失范圍、責任分擔存在較大爭議,無(wú)法達成一致。此后,雙方又請了保險公估公司對此次火災造成的損失作出認定,定損金額為48萬(wàn)余元。拿到認定報告,李女士提出質(zhì)疑,她認為火災造成的服裝、床上用品等損失評估較低,與其估算的損失有較大出入,而電器公司則認為評估價(jià)格過(guò)高,雙方皆不愿意作出妥協(xié)讓步。為了討回公道,李女士將該電器公司訴至江蘇省無(wú)錫市濱湖區人民法院,要求對方賠償其各項損失88萬(wàn)余元。法庭上,電器公司提出,除濕機確為其公司制造,但沒(méi)有證據能夠證明是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的火災。另外,產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)在“安全警告”中明示,除濕機使用過(guò)程中必須有人看管,而李女士未能按此要求使用,存在明顯過(guò)錯,該不當使用行為與本次事故的發(fā)生、損失的擴大都有因果關(guān)系,考慮李女士在使用中的過(guò)錯,其自身應承擔40%的責任。對于電器公司的說(shuō)法,法院審理后并未采納。近日,濱湖法院一審判令電器公司賠償李女士財產(chǎn)損失48萬(wàn)余元,評估費用兩萬(wàn)余元由電器公司承擔。以案釋法使用說(shuō)明書(shū)自相矛盾對于本案的判決,法院在判決書(shū)中指出,該案火災事故的原因,無(wú)錫市濱湖區消防大隊已認定屬于除濕機故障引發(fā),作為火災事故認定的職能部門(mén),其作出的相關(guān)認定具有法律效力。根據除濕機所附《使用說(shuō)明書(shū)》內容,除濕機使用過(guò)程中,必須有人看管。但《使用說(shuō)明書(shū)》同時(shí)也告知,除濕機能夠連續抽濕、自動(dòng)抽濕,不考慮環(huán)境中的濕度因素連續運作,當環(huán)境中的濕度達到設定濕度時(shí),除濕機會(huì )自動(dòng)停止工作,一旦環(huán)境中的濕度高于設定濕度,機器將會(huì )重新啟動(dòng)?！妒褂谜f(shuō)明書(shū)》還告知,除濕機適用溫度范圍為5至35,超過(guò)此溫度范圍時(shí),機器保護裝置可能啟動(dòng),除濕機自動(dòng)停止工作。法院認為,根據以上內容可以認定,除濕機能夠根據溫度、濕度的情況自行調節運作、休息,而必須有人看管的要求與該功能之間存在矛盾。法院要求電器公司對此予以釋明,但電器公司始終無(wú)法對為何使用過(guò)程中必須有人看管作出解釋。關(guān)于事故損失的認定,法院認為保險公估公司在現場(chǎng)調查、查勘的基礎上,運用工作經(jīng)驗,根據核損規則對相關(guān)損失進(jìn)行核對,對除污的標準、修復的方法、其間可能造成的折損均予以了考慮,對其他合理的損失也予以綜合考慮。原被告雙方除非指出保險公估機構評估存在明顯的缺陷、疏漏,否則法院對相關(guān)損失不予調整。據此,法院對此案作出了如上判決。法官庭后提醒市民,隨著(zhù)現代家用電器、用電量的增加,家庭火災發(fā)生頻率也越來(lái)越高。電器火災具有隱蔽性強、傳播速度快和易觸電等特點(diǎn),撲救難度大,很容易造成重大財產(chǎn)損失和人員傷亡。因此,日常生活中,對家用電器要定期進(jìn)行維護,養成人離開(kāi)時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源的好習慣,避免發(fā)生意外情況。

　　(原標題：除濕機自燃廠(chǎng)商賠48萬(wàn))